«МИША создавался как цифровой инструмент для ежедневной работы авиакомпании, в том числе направленный на обеспечение заданного уровня сервисов для пассажиров. Наша задача - автоматизировать значительную часть решений в области операционной деятельности авиакомпании, обеспечивая пунктуальность полетов и минимальное влияние возможных сбойных ситуаций на пассажиров. Опыт эксплуатации в авиакомпании «Россия» показывает, что такие решения уже переходят из категории перспективных разработок в промышленную практику», — отметил директор по проектному управлению и реализации стратегии авиакомпании «Россия» Илья Молчанов.